SKT 2G 서비스 종료... 010으로 바꾸고 난 뒤 전화 걸 때만 다시 01x 번호가 표시될 때

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2020년 7월 27일, 즉 오늘 0시를 기해 SKT의 2G 서비스가 완전히 종료되었다고 한다. 이전 글에서 얘기했듯이 아버지의 2G 폰은 010 번호를 쓰는 LTE 스마트폰으로 바꾸었고 아버진 그럭저럭 적응해서 쓰고 계신다. 01x 번호를 010으로 바꾸면서 '01x 번호 표시 서비스'를 가입해 두었는데 이게 동작이 좀 희한했다.

전화를 받을 땐 기존 01x와 새로운 010 번호로 둘 다 받을 수 있다. 상대방이 만약 01x 번호로 전화를 걸었을 경우 상대방에게 010 번호로 바뀌었다고 안내 메시지가 간다.

그런데 전화를 걸 땐 기존 01x 번호가 상대방에게 표시되었다. 아마도 01x 번호 사용자의 주변인들 폰에는 여전히 01x로 저장되어 있을테니 새 번호로 인한 혼란을 막기 위해 이렇게 설정한 것 같다.

여기서 아버지의 불만이 터져나왔다. 여전히 기존 01x 번호로 상대방 폰에 표시되다 보니, 어떤 사람은 아예 전화를 받지 않는 경우도 있다는 것이다. 그래서 SKT 고객센터에 문의했다.

처음엔 '01x 번호 표시 서비스'를 해지해야 한다는 식으로 얘기했다가, 곧 다시 알아보고 연락준단다. 금방 다시 전화가 걸려왔다. 상담원이 알려준 방법은 다음와 같았다.

• 전화 앱에서 *110 + 통화 버튼 : 전화를 걸 때 상대방에게 010으로 표시
• 전화 앱에서 *111 + 통화 버튼 : 전화를 걸 때 상대방에게 01x로 표시

이런 식으로 부가서비스를 바꾸지 않고 원하는 방식으로 전환이 가능하다고 한다. 바로 아버지에게 전화해서 알려드렸더니 금방 적용하셨다. 별다른 지연 없이 바로 적용되어 010으로 표시되도록 전화가 왔다. SKT에서 01x → 010으로 바꾸었고 '01x 번호 표시 서비스'를 쓰고 있다면 이런 식으로 전환해 쓸 수 있다.